ZAHLUNG
Um ein maßgefertigtes oder Vorbestellungsprodukt zu bestellen, besuchen Sie einfach unsere Website.
Sie können die Zahlungsmethode Ihrer Wahl (Kreditkarte, Ratenzahlung, PayPal, etc.) sowie die gewünschte Lieferoption auswählen. Sobald die Bestellung eingegangen ist, beginnen wir mit der maßgeschneiderten Anfertigung Ihres Stücks. Sobald es fertig ist, erhalten Sie eine E-Mail.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Produkte, die auf Vorbestellung und maßgefertigt wurden und speziell für Sie hergestellt wurden, können nicht zurückerstattet werden.
Sie können diese jedoch gegen ein vorrätiges Produkt in unserem E-Shop umtauschen oder ein neues Modell kann angefertigt werden.
EINZELSTÜCKE
All unsere Berberteppiche und Möbelstücke werden in Handarbeit hergestellt. Es ist daher technisch unmöglich, eine millimetergenaue Kopie zu erhalten.
Bei den Teppichen können Farben und Muster leicht abweichen. Die bestellten Maße können um bis zu 10 cm in Länge und Breite größer oder kleiner sein.
TEPPICHHERSTELLUNGSZEIT
Die angegebenen Lieferzeiten für die Herstellung von maßgefertigten Teppichbestellungen sind Richtwerte und liegen in der Regel zwischen 2 und 5 Monaten ab Bestellbestätigung.
Aufgrund des vollständig handwerklichen und traditionellen Charakters unserer Teppiche können einige unvorhersehbare Faktoren die Produktionszeit beeinflussen. Zum Beispiel erfolgen das Waschen und Trocknen der Teppiche natürlich in der Sonne, und die Produktion kann durch außergewöhnliche Wetterbedingungen oder andere logistische Zwänge verlangsamt werden.
Daher behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Lieferfrist in Ausnahmefällen bis zu maximal 10 Monaten zu verlängern, ohne dass dies als Verstoß gegen seine vertraglichen Verpflichtungen gilt. In einem solchen Fall wird der Kunde umgehend über die Situation und mögliche Optionen für seine Bestellung informiert.
ZAHLUNG
Um ein maßgeschneidertes oder Vorbestellungsprodukt zu bestellen, gehen Sie einfach auf unsere Website.
Sie können die Zahlungsmethode Ihrer Wahl (Kreditkarte, Ratenzahlung, PayPal, usw.) sowie die Versandoption Ihrer Wahl auswählen. Nach Eingang der Bestellung beginnen wir mit der maßgeschneiderten Anfertigung Ihres Stücks. Sobald es fertig ist, erhalten Sie eine E-Mail.
BEDINGUNGEN
ZURÜCK
Da die Vorbestellungs- und Maßanfertigungsprodukte speziell für Sie hergestellt wurden, ist eine Rückerstattung nicht möglich.
Sie können jedoch einen Umtausch gegen ein vorrätiges Produkt in unserem Onlineshop vornehmen oder ein neues Modell anfertigen lassen.
EINZELSTÜCKE
All unsere Berberteppiche und Möbelstücke werden in Handarbeit hergestellt. Es ist daher technisch unmöglich, eine millimetergenaue Kopie zu erhalten.
Bei den Teppichen können Farben und Muster leicht abweichen. Die bestellten Maße können um bis zu 10 cm in Länge und Breite größer oder kleiner sein.
TEPPICHHERSTELLUNGSZEIT
Die angegebenen Lieferzeiten für maßgefertigte Teppichbestellungen dienen nur als Richtwert und liegen normalerweise zwischen 2 und 5 Monaten ab Bestätigung der Bestellung.
Aufgrund des vollständig handwerklichen und traditionellen Charakters unserer Teppiche können verschiedene, von unserem Willen unabhängige Faktoren die Produktionszeit beeinflussen. Zum Beispiel erfolgt das Waschen und Trocknen der Teppiche natürlich an der Sonne, und die Produktion kann durch außergewöhnliche Wetterbedingungen oder andere logistische Zwänge verlangsamt werden.
Daher behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Lieferzeit in Ausnahmefällen auf maximal 10 Monate zu verlängern, ohne dass dies als Verstoß gegen seine vertraglichen Verpflichtungen gilt. In einem solchen Fall wird der Kunde umgehend über die Situation und mögliche Optionen für seine Bestellung informiert.