BETALING
Om een op maat gemaakt of vooraf besteld product te bestellen, kunt u rechtstreeks op onze website terecht.
U kunt de betaalmethode van uw keuze kiezen (creditcard, betaling in 3 termijnen, PayPal, enz.) evenals de gewenste bezorgoptie. Zodra de bestelling is ontvangen, zullen we beginnen met het op maat maken van uw stuk. Zodra dit klaar is, ontvangt u een e-mail.
RETOURVOORWAARDEN
Producten die op bestelling en op maat zijn gemaakt, kunnen niet worden gerestitueerd.
U kunt een ruil doen met een product op voorraad in onze webshop of er kan een nieuw model worden gemaakt.
Unieke stukken
Al onze Berberse tapijten en meubelstukken worden ambachtelijk vervaardigd. Het is dus technisch onmogelijk om een exacte kopie tot op de millimeter te verkrijgen.
Voor de tapijten kunnen de kleuren en het ontwerp niet exact hetzelfde zijn. De bestelde afmetingen kunnen 10 cm groter of kleiner zijn in lengte en breedte.
PRODUCTIETIJD TAPIJT
De aangegeven termijnen voor de uitvoering van op maat gemaakte tapijtbestellingen zijn indicatief en variëren meestal tussen 2 en 5 maanden vanaf de bevestiging van de bestelling.
Vanwege het volledig ambachtelijke en traditionele karakter van onze tapijten, kunnen sommige factoren die onafhankelijk zijn van onze wil de productietermijn beïnvloeden. Bijvoorbeeld, het wassen en drogen van de tapijten gebeurt op een natuurlijke wijze in de zon, en de productie kan vertraagd worden door uitzonderlijke weersomstandigheden of andere logistieke beperkingen.
Daarom behoudt het bedrijf zich het recht voor om in uitzonderlijke gevallen de leveringstermijn te verlengen, tot maximaal 10 maanden, zonder dat dit als een schending van haar contractuele verplichtingen wordt beschouwd. In dat geval zal de klant zo snel mogelijk op de hoogte worden gebracht van de situatie en de mogelijke opties voor zijn bestelling.
BETALING
Om een op maat gemaakt of vooraf besteld product te bestellen, ga je rechtstreeks naar onze website.
Je kunt de betaalmethode van jouw keuze kiezen (creditcard, betalen in 3 termijnen, PayPal, enz.) evenals de gewenste verzendoptie. Zodra de bestelling is ontvangen, zullen we beginnen met het op maat maken van jouw stuk. Zodra dit klaar is, ontvang je een e-mail.
VOORWAARDEN
VAN TERUGZENDING
Producten die op bestelling en op maat gemaakt zijn, kunnen niet worden terugbetaald.
U kunt een ruil doen voor een product op voorraad in onze webshop of een nieuw model kan worden gemaakt.
Unieke stukken
Al onze Berberse tapijten en meubelstukken worden ambachtelijk vervaardigd. Het is dus technisch onmogelijk om een exacte kopie tot op de millimeter te verkrijgen.
Voor de tapijten kunnen de kleuren en het ontwerp niet exact hetzelfde zijn. De bestelde afmetingen kunnen 10 cm groter of kleiner zijn in lengte en breedte.
PRODUCTIETIJD TAPIJT
De aangegeven termijnen voor de uitvoering van bestellingen van op maat gemaakte tapijten zijn indicatief en variëren meestal tussen 2 en 5 maanden vanaf de bevestiging van de bestelling.
Vanwege het volledig ambachtelijke en traditionele karakter van onze tapijten, kunnen bepaalde factoren buiten onze controle van invloed zijn op de productietermijn. Bijvoorbeeld, het wassen en drogen van de tapijten gebeurt op natuurlijke wijze in de zon, en de productie kan vertraagd worden door uitzonderlijke weersomstandigheden of andere logistieke beperkingen.
Daarom behoudt het bedrijf zich het recht voor om de leveringstermijn uitzonderlijk te verlengen, tot maximaal 10 maanden, zonder dat dit als een tekortkoming aan zijn contractuele verplichtingen wordt beschouwd. In dat geval wordt de klant zo snel mogelijk op de hoogte gebracht van de situatie en de mogelijke opties voor zijn bestelling.