BETALING

Welke betaalmethoden biedt u aan?

Het is mogelijk om te betalen met een bankkaart, via een bankoverschrijving, met PayPal en in 3 termijnen zonder extra kosten voor bestellingen van meer dan €200.

Zijn er douanekosten?

Er zijn geen douanekosten voor bestellingen uit een land van de Europese Unie omdat de pakketten vanuit Frankrijk worden verzonden.

Voor landen buiten de EU kunnen douanekosten van toepassing zijn. We kunnen u het exacte bedrag niet meedelen, maar dit ligt rond de 10% van het bestelbedrag. Als u deze kosten wilt vermijden, neem dan contact met ons op via contact@them.fr, we zullen proberen een oplossing te vinden!

Hoe kan ik een factuur ontvangen?

De factuur wordt automatisch per e-mail verzonden. Als je deze niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via contact@them.fr en we sturen deze naar je op.

Kan ik in 3 termijnen betalen?

U kunt in 3 termijnen zonder extra kosten betalen door te kiezen voor de betaalmethode met Alma voor bestellingen van meer dan 200€.

OP MAAT

Is het mogelijk om een ​​tapijt op maat te laten maken?

Ja! Het is mogelijk om een gepersonaliseerd tapijt te laten maken, in de door u gekozen maat, ontwerp en kleuren. Bekijk onze speciale pagina Op maat gemaakt Berbertapijt

Wat is de productietijd voor een op maat gemaakt tapijt?

Voor een op maat gemaakt Berber tapijt moet je rekenen op 2 tot 5 maanden weven. Al onze tapijten worden met de hand gemaakt op traditionele houten weefgetouwen.

Wat is de prijs voor een op maat gemaakt tapijt?

Voor maatwerk gelden dezelfde tarieven als op de website. Deze zijn afhankelijk van de stijl van het tapijt en de afmetingen ervan.

Kan ik mijn eigen tapijt ontwerpen?

Ja! U bent vrij om ons een ontwerp voor uw tapijt te sturen, en wij zullen bevestigen of dit haalbaar is of niet. We staan klaar om u te helpen, te adviseren, of uw toekomstige tapijt te ontwerpen!

Onderhoud

Hoe kan ik mijn tapijt onderhouden?

Bezoek onze speciale pagina voor Onderhoudstips

Heb je het contact van een specialist om mijn tapijt schoon te maken?

Als u in Parijs en omgeving woont, hier is het contact van het schoonmaakbedrijf Stain Game waarmee we samenwerken: +33 7 57 91 30 93. Anders kunt u waarschijnlijk online een tapijtspecialist in uw regio vinden!

Zijn de tapijten behandeld?

Al onze tapijten worden gereinigd en behandeld voordat ze naar Frankrijk vertrekken.

Hoe kun je de plooien in een tapijt gladstrijken?

Tussen het transport en de opslag is het tapijt lange tijd opgevouwen geweest, dus het is normaal dat u het met vouwlijnen ontvangt. Het tapijt zal geleidelijk ontspannen en volledig plat worden. Om het proces te versnellen, raad ik u aan het tapijt regelmatig te borstelen en zware voorwerpen op de vouwen te leggen.

ADVIES

Hoe kies ik de maat van mijn tapijt?
Hoe onderhoud je een Berber tapijt?

Bekijk onze speciale pagina "Onderhoudstips".

Webwinkel

Ik heb dit tapijt gezien op de website, maar het is niet meer op voorraad, wat moet ik doen?

Al onze tapijten zijn unieke stukken. Wanneer een tapijt verkocht is, is het perfect mogelijk om het op maat opnieuw te maken in uw gewenste afmetingen, kleuren, motieven! Als alternatief nodigen wij u uit om onze eshop goed te bekijken, we hebben vaak vergelijkbare tapijten. Neem contact met ons op via hello@them.fr, dan laten wij u weten of we binnenkort een vergelijkbaar tapijt zullen ontvangen!

Is de foto van het interieur op het productblad van het tapijt in kwestie?

Nee, de binnenshuis foto's op de productpagina's van de tapijten zijn vergelijkbare tapijten die u helpen om uw toekomstige tapijt beter te visualiseren.

DE TAPIJTEN VAN HUN

Hoe lang zijn de franjes van een tapijt?

De franjes van onze tapijten zijn ongeveer 10 cm lang. Als dat te groot voor u is, kunt u ze altijd zelf bijknippen.

Zijn de franjes inbegrepen in de afmetingen van het tapijt?

De afmetingen op de website zijn exclusief de franjes.

Wat is de dikte van de tapijten?

Onze tapijten zijn meestal 2,5 cm dik. Dit is de gemiddelde dikte die we aanbevelen en die onze klanten verkiezen. Een dikker tapijt is moeilijker te onderhouden en ziet er minder netjes uit, terwijl een dunner tapijt minder mooi is.

Zijn uw tapijten unieke stukken?

Ja! Al onze tapijten zijn unieke stukken.

Hoe worden uw tapijten gemaakt?

Onze Berberse tapijten worden met de hand geweven op traditionele houten weefgetouwen in Marokko met schapenwol. Het hele proces is 100% ambachtelijk en traditioneel. We werken samen met meer dan 300 weefsters uit het Atlasgebergte. Ontdek in deze video het vakmanschap van onze weefsters.

Wat is het salaris van de weefsters?

Wat betreft de vergoeding van de weefsters, ontvangen zij gemiddeld 50% van de verkoopprijs exclusief btw.

LEVERING, RETOUR
& RUIL

Ga rechtstreeks naar onze speciale pagina's, klik hier!

SAME

Geef je kortingen voor interieurontwerpers?

Wij bieden professionele kortingen aan voor interieurdecorateurs. Deze worden op offerte gebaseerd op basis van de hoeveelheden en modellen. Neem contact op via hello@them.fr om hierover te praten!

Biedt u groothandel aan?

Wij werken op wholesale basis en staan open voor nieuwe samenwerkingen! Neem contact op met Marion op het adres marion@them.fr voor meer informatie en om de huidige selectie te ontvangen.

BETALING

Welke betaalmethoden biedt u aan?

Je kunt betalen met een bankkaart, via bankoverschrijving, met PayPal en in 3 keer zonder extra kosten voor bestellingen van meer dan 200€.

Zijn er douanekosten?

Er zijn geen douanekosten voor bestellingen uit een land van de Europese Unie omdat de pakketten vanuit Frankrijk worden verzonden.

Voor landen buiten de EU kunnen douanekosten van toepassing zijn. We kunnen u het exacte bedrag niet meedelen, maar dit ligt rond de 10% van het bestelbedrag. Als u deze kosten wilt vermijden, neem dan contact met ons op via contact@them.fr, we zullen proberen een oplossing te vinden!

Hoe kan ik een factuur ontvangen?

De factuur wordt automatisch per e-mail verzonden. Als je deze niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via contact@them.fr en we sturen deze naar je op.

Kan ik in 3 termijnen betalen?

U kunt in 3 termijnen betalen zonder extra kosten door te kiezen voor de betalingsoptie met Alma voor alle bestellingen van meer dan 200 euro.

OP MAAT

Is het mogelijk om een ​​tapijt op maat te laten maken?

Ja! Het is mogelijk om een ​​gepersonaliseerd tapijt te laten maken in de maat, het patroon en de kleuren van uw keuze. Bekijk onze speciale pagina voor Berbertapijt op maat

Wat is de productietijd voor een op maat gemaakt tapijt?

Voor een op maat gemaakt Berber tapijt moet je rekenen op 2 tot 5 maanden weven. Al onze tapijten worden met de hand gemaakt op traditionele houten weefgetouwen.

Wat is de prijs voor een op maat gemaakt tapijt?

Voor maatwerk gelden dezelfde tarieven als op de website. Deze zijn afhankelijk van de stijl van het tapijt en de afmetingen ervan.

Kan ik mijn eigen tapijt ontwerpen?

Ja! U bent vrij om ons een ontwerp voor uw tapijt te sturen, en wij zullen bevestigen of dit haalbaar is of niet. We staan klaar om u te helpen, te adviseren, of uw toekomstige tapijt te ontwerpen!

Onderhoud

Hoe kan ik mijn tapijt onderhouden?

Bezoek onze speciale pagina voor Onderhoudstips

Heb je het contact van een specialist om mijn tapijt schoon te maken?

Als u in Parijs of omgeving woont, hier is het contact van het schoonmaakbedrijf Stain Game waarmee we samenwerken: +33 7 57 91 30 93. Anders kunt u hoogstwaarschijnlijk op internet een tapijtspecialist in uw regio vinden!

Zijn de tapijten behandeld?

Al onze tapijten worden gereinigd en behandeld voordat ze naar Frankrijk vertrekken.

Hoe kun je de plooien in een tapijt gladstrijken?

Tussen het transport en de opslag is het tapijt lange tijd opgevouwen geweest, dus het is normaal dat u het met vouwlijnen ontvangt. Het tapijt zal geleidelijk ontspannen en volledig plat worden. Om het proces te versnellen, raad ik u aan het tapijt regelmatig te borstelen en zware voorwerpen op de vouwen te leggen.

ADVIES

Hoe kies ik de maat van mijn tapijt?
Hoe onderhoud je een Berber tapijt?

Bekijk onze toegewijde pagina Onderhoudstips

Webwinkel

Ik heb dit tapijt gezien op de website, maar het is niet meer op voorraad, wat moet ik doen?

Al onze tapijten zijn unieke stukken. Wanneer een tapijt verkocht is, is het perfect mogelijk om het op maat opnieuw te maken in uw gewenste afmetingen, kleuren, motieven! Als alternatief nodigen wij u uit om onze eshop goed te bekijken, we hebben vaak vergelijkbare tapijten. Neem contact met ons op via hello@them.fr, dan laten wij u weten of we binnenkort een vergelijkbaar tapijt zullen ontvangen!

Is de foto van het interieur op het productblad van het tapijt in kwestie?

Nee, de binnenshuis foto's op de productpagina's van de tapijten zijn vergelijkbare tapijten die u helpen om uw toekomstige tapijt beter te visualiseren.

DE TAPIJTEN VAN HUN

Hoe lang zijn de franjes van een tapijt?

De franjes van onze tapijten zijn ongeveer 10 cm lang. Als dat te groot voor u is, kunt u ze altijd zelf bijknippen.

Zijn de franjes inbegrepen in de afmetingen van het tapijt?

De afmetingen op de website zijn exclusief de franjes.

Wat is de dikte van de tapijten?

Onze tapijten zijn meestal 2,5 cm dik. Dit is de gemiddelde dikte die we aanbevelen en die onze klanten verkiezen. Een dikker tapijt is moeilijker te onderhouden en ziet er minder netjes uit, terwijl een dunner tapijt minder mooi is.

Wat is het salaris van de weefsters?

Wat betreft de vergoeding van de weefsters, ontvangen zij gemiddeld 50% van de verkoopprijs exclusief btw.

Zijn uw tapijten unieke stukken?

Ja! Al onze tapijten zijn unieke stukken.

Hoe worden uw tapijten gemaakt?

Onze Berberse tapijten worden met de hand geweven op traditionele houten weefgetouwen in Marokko met schapenwol. Het hele proces is 100% ambachtelijk en traditioneel. We werken samen met meer dan 300 weefsters uit de Atlasgebergte. Ontdek in deze video het vakmanschap van onze weefsters.

LEVERING, RETOUR
& OMWISSELING

Ga rechtstreeks naar onze speciale pagina's, klik hier!

SAMENWERKING
PROFESSIONALS

Geef je kortingen voor interieurontwerpers?

Wij bieden professionele kortingen aan voor interieurontwerpers. Deze worden op offerte verstrekt op basis van de hoeveelheden en modellen. Neem contact op met hello@them.fr om hierover te praten!

Biedt u groothandel aan?

Wij werken op groothandelsbasis en staan open voor nieuwe samenwerkingen! Neem contact op met Marion op het adres marion@them.fr om hierover te praten en de huidige selectie te ontvangen.